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お使いのスマートフォンが対応しているかご確認ください（iOS 9.0またはAndroid 8.0以上のシステム、Bluetooth 4.0対応のスマートフォンまたはタブレット）；
Bluetoothワイヤレス接続は電波干渉の影響を受ける可能性があるため、接続にかかる時間が毎回異なる場合があります。長時間接続できない場合は、磁場の影響がない場所や、多くのBluetoothデバイスが存在しない場所で接続してください；
スマートフォンのBluetoothをオフにしてから再度オンにする；
スマートフォンのバックグラウンドアプリをクリアするか、再起動する；
スマートフォンで同じ種類の他の製品に同時に接続しないでください；
アプリがバックグラウンドで動作しているかご確認ください。バックグラウンドで動作していない場合、接続できません。